楽天モバイルUN-LIMIT eSIM iPhoneで自分の電話番号が表示されない

スマホ

 

普段はiPhoneでドコモを主流に使用しているのですが、
サブ機として楽天のOPPOを購入したのもあって「楽天モバイルUN-LIMIT」を契約。
始めは物理SIMカードで使用していたのですがiPhoneで「eSIM」が使えるようなので副回線として使用してみたくなってSIM交換をしました。

設定自体はすごく簡単でした。
そして「Rakuten Link」をインストールしてメッセージも通話も問題なく出来ていました。

が!

自分の番号を見た時に楽天モバイルの番号が表示されていません。
問題なく使えていたのでいいかなぁとか思ってたんですけど・・・なんか気持ち悪い(笑
なのでちょっと調べてみると同じような人がいるみたいでそこに書いてあったことを実行してみたんですけど全くダメでした。

そこで自分なりに試して無事番号表示できたのでメモです。
ちなみに自宅はパートナー回線です。

楽天モバイルUN-LIMIT eSIM iPhoneで自分の電話番号が表示されない

下の写真のように電話番号が表示されてない状態でした。

そこで調べた方法を試してみます。
単純に「楽天回線の場所で楽天の自社回線をつかむ」だけで表示されるということなのでそれを試しました。
楽天回線の入るところを調べてちゃんとつかんでいるのに変わらず。
1時間以上そこで粘ってましたが変わらずです。

と、ここで試しにサブ機の方から楽天回線の方へ電話をかけてみました。
すると!サブ機の方からアナウンスが・・・「契約しないといけない・・・」みたいな内容が流れてます。

え?契約してるし!?電波も拾ってるし!?何より「my 楽天モバイル」でも「開通済み」となってるし!!

もう訳わかんなくなりました(笑

とりあえず家に帰ります。

 

楽天回線をiPhoneで調べる方法

※ちなみに楽天回線を調べる方法ですが、楽天の出してる対応してるというあの地図はあてになりません。
そこでiPhone自ら今掴んでるバンドを調べます。
やり方は簡単です。

まず楽天が出してる地図で楽天回線の場所のおおよその場所へ行きます。
そこで下の写真のようにiPhone標準の電話アプリを立ち上げ「*3001#12345#*」と打って発信をタップするだけです。

すると下のような画面が立ち上がります。

次に3本線(下の写真の赤丸の部分)をタップ。

次に下の写真の画面が出てきますので「LTE」の項目の赤枠で囲んである部分「Serving Cell Info」をタップします。

次の画面が出るのでそこで写真にある赤枠で囲んだ部分「freq_band_ind」の部分にある「数字」を見ます。それが今受信しているバンドの数字です。楽天回線は「3」です。
※が、もう一つ見るところがあって「sel_plmn_mnc」という項目。この数字が「11」の場合も大丈夫みたいです。

またモバイルデータ通信はわかりやすくするために楽天のSIMのみにしてiPhoneの設定で「モバイルデータ通信の切替の許可」「OFF」にすることをおすすめします。ちなみに写真のは「ON」の状態です。

場所を移動する度にダイヤルするのは面倒くさいと思うので先ほどの3本線の画面で下にスライドさせると更新できます。

これで楽天のバンドをつかむところをさがします。
(自分の地域ではつかむまでたくさん歩いて結構時間かかりました;;;)
でも、場所さえわかればあとは簡単です。
結局は他のサイトさんでも書いてます通り楽天の自社回線につなげることが前提となります。

iPhoneに電話番号を表示させるまでの手順

結論から言うと先ほど話した通り楽天の自社回線の入る場所は特定できたので、
そこで改めて最初からやり直すという手段をとりました。

最初からやり直すので現在登録している「モバイル通信プランを削除」をして最初からということになります。

念のために「Rakuten Link」アプリからもログアウトして削除。
また「my 楽天モバイル」アプリからもログアウト。こちらはeSIMを再度申し込み後にログアウトしました。

 

ちょっと結論から入ってしまったのであらためて手順を。

「my 楽天モバイル」アプリから再度「eSIM」の交換(再度ダウンロード)の手続きをします。なお2度目でしたが無料で出来ました。

 

「my 楽天モバイル」アプリを開いて下にある「契約プラン」(赤丸の部分)をタップ。

次の画面で少し小さくてわかりにくいですが、「各種手続き」(写真赤枠の部分)をタップします。

次に「SIM交換」(写真の赤枠部分)をタップ。

続いて「SIM交換・再発行の理由」のところで「再度ダウンロード」をタップ。この時点で選べるSIMタイプは「eSIM」のみになってますのでそのまま「再発行を申請する」をタップで申し込み完了となります。自分の場合すぐにiPhoneの楽天のアンテナが繋がらくなりました。

以上で再度申し込みの準備は終わりました。

 

②続いて念のためにiPhone側でやったことを。

まずiPhoneのアンテナ部分を見てもう楽天の方(副回線のアンテナ)をつかまくなったことを確認して、
「設定」「モバイル通信」→項目の「モバイル通信プラン」の「副回線」(任意の名前に変えた方はそれを。楽天モバイルの回線です)をタップ。
下にある「モバイル通信プランを削除」をタップして削除しました。

次に念のために先に書いた通り「Rakuten Link」アプリからもログアウトしてアプリも削除。(データが残ってるかもと思って消しました)
そして「my 楽天モバイル」アプリからもログアウト。

ここまでしたらいよいよ楽天回線の再登録です。

 

③iPhoneで楽天回線の再登録

一度登録をしているのでわかってるかと思いますが、登録の際に「QRコード」を読み込まないといけないためPCやもう一つの端末が必要になります。
(1台しかない方は印刷でもいけるのかな)
自分の場合はサブ機のスマホがあるためそちらでの説明をします。
また楽天の自社回線をつかむの場所が遠い方はその場所で以下の方法をするとなおいいかもです。

まずサブ機の方でブラウザアプリなどで「my 楽天モバイル」へログイン。
そこで表示される申し込み状況「準備中」になってるかと思いますがそのまま「申込番号」のところを選択。
次に「お申し込み回線」にある「開通手続きをする」を選択。すると「QRコード」が表示されます。
自分はこのままの画面のままにして楽天の自社回線がつながるところまで移動しました。

移動後にiPhoneから「eSIM」の設定をします。
「設定」「モバイル通信」→項目の「モバイル通信プラン」にある「モバイル通信プランを追加」をタップ。
カメラが起動するので先ほどの自分の場合はサブ機の方で表示された「QRコード」を読み込みます。
あとは指示通りというか前回もやっているのでわかるかと思いますが
「モバイル通信プランを追加」→名称の画面「続ける」→デフォルト回線を選択して「続ける」→次も任意の物選んで「続ける」→モバイルデータ通信に使用するSIMを選んで「完了」(自分は楽天回線です。「モバイルデータ通信の切替を許可」はこの時点では「OFF」にしてます。自分の番号表示後には「ON」にして使用しています。)
これだけではまだ電波の表示はするもののアンテナが立たない状態なので次の設定です。
「設定」「モバイル通信」「モバイル通信プラン」「副回線」(今登録した楽天回線の方ですね)をタップ。
「音声通話とデータ」「VoLTE」のスイッチを「ON」→そして[OK]を選択で完了。しばらくするとアンテナが立ちます。

またこちらも一応設定します。
「設定」「モバイル通信」→項目の「モバイル通信プラン」「副回線」(楽天回線の方)→「モバイルデータ通信ネットワーク」
→こちらの各項目「モバイルデータ通信」「LTE設定(オプション)」(←こちらは念のため)「インターネット共有」「APN」の項目をタップして「rakuten.jp」を入力します。

こちらを設定すると「インターネット共有」も利用できるようになります。初期値は「インターネット共有」「オフ」となってます。
この時点で問題なく楽天の自社回線に接続出来ていれば、いつの間にか気付いた時にはiPhoneの方で自分の番号が表示されます。

まだ表示されないなという方はブラウザを開いたり機内モードをON/OFFしてみたりしてください。
ちなみにその時「ネットワーク選択」も自動にしていたんですけど、掴んでいるバンドも「3」ではなかったです。
そこでちょっと焦りましたが問題なく番号出ました。
心配な方は「ネットワーク選択」から自動を「OFF」にして「Rakuten」または「440 11」を選択。一度掴んだらその後「自動」へ戻す。

ここまでの設定後数分で表示されました。

無事に自分の番号表示されたらまた「Rakuten Link」アプリをインストールしてログイン。
また「my楽天モバイル」アプリからもログイン。
「Rakuten Link」アプリから通話やメッセージを利用出来るか確認。
送信も受信も無事出来たことを確認。

これでスッキリです。

まとめ

結局のところ現時点での解決方法が楽天の自社回線を受信しないといけないというところは未だに変わってないのかも。
掴んでしまえば何の問題もないのですけど。
気にならない人は気にもならないことなんでしょうけど(笑
自分の場合は、あの変なアナウンスが流れたので事情がちょっと違うのかもしれませんが。
まだまだ今からどれだけ楽天が力をいれていくかわかりませんが
1年間無料だしまたSIM交換無料の期間は限定しないらしですのでお試しに使うのもいいかもしれないですね。
自分も一応お試しということで契約してるんですけど。
無料期間以内に色々と良くなれば継続決定しますけど。まだ様子見といったところです。



お疲れさまでした。

 

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